Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://daolai.ru (далее — Сайт).
1.3. Политика постоянно доступна пользователю до отправки формы. Согласие на обработку данных оформляется отдельно по адресу daolai.ru/consent.html.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Цзиньхуа Даолэй Интернэшнл Логистикс Лимитед (金华道莱国际物流有限公司)
Организационно-правовая форма: компания с ограниченной ответственностью
Единый код кредитоспособности предприятия (КНР): 91330783MAEQTF6893
Законный представитель: Чжан Жуньхэ
Адрес: Китайская Народная Республика, провинция Чжэцзян, г. Цзиньхуа
Электронная почта для обращений: 1172510559@qq.com
Телефон: +86 150 1557 7749
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, удаление и др.).
3.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, указанное в разделе 2.
3.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый сайтом и хранящийся на устройстве пользователя.
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. Оператор обрабатывает данные, которые посетитель предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте:
- имя (или то, как к посетителю обращаться);
- номер телефона и (или) ник/контакт в мессенджере (WhatsApp, Telegram и др.);
- сведения о запросе: услуга, маршрут, тип и объём груза (указываются по желанию).
4.2. При посещении Сайта в технических журналах могут фиксироваться IP-адрес, время запроса, адрес страницы, источник перехода, информация о браузере и устройстве.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, здоровье, политических взглядах и т. п.) и биометрические данные.
5. Цели обработки персональных данных
- обработка заявок и обращений, расчёт стоимости услуг;
- связь с посетителем для ответа на заявку и оказания услуг;
- исполнение договорных обязательств перед клиентом;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания (в обезличенном виде).
6. Правовые основания обработки
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия субъекта, выраженного при отправке формы на Сайте;
- договоров, заключаемых с субъектом;
- федеральных законов и иных нормативных актов в области защиты персональных данных.
6.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом отдельной отметкой при отправке формы. Текст согласия доступен по адресу daolai.ru/consent.html. Фиксируются версия согласия, дата, время и страница отправки.
7. Порядок и сроки обработки, условия хранения
7.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.
7.2. Заявка и сведения о согласии хранятся до достижения цели или отзыва согласия, но не дольше 12 месяцев, если заявка не привела к заключению договора. Технические журналы сервера хранятся до 14 дней. Иные сроки могут применяться при заключении договора или наличии обязанности по закону.
7.3. Первичная запись, систематизация, накопление и хранение заявок граждан Российской Федерации выполняются на сервере в Российской Федерации. Инфраструктуру предоставляет ООО «Бегет», ИНН 7801451618, адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для целей, указанных в разделе 5, в объёме, необходимом для их достижения:
- сервису Telegram для уведомления менеджеров о заявке. Первичная запись сохраняется в Российской Федерации до такой передачи. Обработка сообщений сервисом может выполняться за пределами Российской Федерации;
- хостинг-провайдеру, обеспечивающему размещение Сайта;
- иным лицам — при наличии согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законом.
8.2. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с оказанием услуг.
8.3. Оператор является иностранным юридическим лицом, зарегистрированным на территории Китайской Народной Республики. Первая запись заявки сохраняется в Российской Федерации. При трансграничной передаче Оператор обязан предварительно выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора.
9. Файлы cookie и веб-аналитика
9.1. Системы веб-аналитики и рекламные пиксели на Сайте отключены.
9.2. Шрифты и основные материалы загружаются с сервера Сайта. Переход в Telegram, WhatsApp или на другой внешний ресурс выполняется только после действия пользователя и регулируется документами выбранного сервиса.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Порядок обращений и отзыв согласия
11.1. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных субъект направляет Оператору запрос на адрес электронной почты: 1172510559@qq.com.
11.2. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством.
12. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе использует защищённое соединение (HTTPS).
13. Изменения политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.
